Специалист контакт-центра
Специалист контакт-центра
Мы в поисках коммуникабельного специалиста с грамотной устной и письменной речью, который будет принимать обращения от наших клиентов (жителей).
Условия
- Работа в крупной компании со строгим соблюдением ТК РФ и развитой корпоративной культурой;
- Зарплата: оклад + премия;
- График работы: 2/2 день/ночь (с 7 до 19, с 19 до 7);
- ДМС, компенсация спорта, компенсация английского;
- Команда единомышленников и общие цели;
- Возможность профессионального роста и развития компетенций;
- Программы обучения для сотрудников.
- Место работы: ул. Республики, 14/7
Требования
- Отличные коммуникативные навыки. Умение и желание общаться;
- Умение решать вопросы, сглаживать и разрешать конфликтные ситуации;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы в контакт-центрах будет преимуществом.
Обязанности
- Прием обращений и консультирование жителей многоквартирных домов по телефону;
- Прием и контроль исполнения аварийных обращений жителей домов;
- Консультирование жителей по всем вопросам Управляющей Компании.