Обязанности службы охраны

Одно из важных условий комфорта в большом доме — безопасность. В наших домах безопасность и порядок поддерживает служба охраны.

За каждым кварталом закреплены несколько охранников. Сотрудники поочерёдно меняются обязанностями: один обходит территорию и подъезды, второй следит за кварталом по видеокамерам, третий приступает к работе в ночное время.

Рассказываем, какие задачи выполняют сотрудники охраны:

• патрулируют территорию дома, реагируют на нарушение общественного порядка (например, когда кто-то нарушает режим тишины, курит в неположенном месте или распивает спиртные напитки на территории);
• следят за сохранностью общедомового имущества во дворе (детских и спортивных площадок, элементов благоустройства);
• контролируют соблюдение правил парковки на территории квартала; допускают спецслужбы (например, скорую медпомощь) на территорию;
• помогают правоохранительным органам при составлении протоколов;
• вызывают спецслужбы при признаках возгорания, оповещают жителей и проводят эвакуацию;
• следят за порядком через камеры видеонаблюдения, предоставляют записи с камер жителям.

Сотрудники охраны не могут применять физическую силу в отношении нарушителей. Также охрана не несёт ответственность за оставленные без присмотра вещи жителей, не отвечает за порчу личного имущества (например, поцарапанный на парковке автомобиль, или сломанный велосипед в колясочной). Сохранность личного имущества — забота его владельцев.

При необходимости можно обратиться в службу охраны, чтобы сотрудники предоставили запись с камер видеонаблюдения. Для этого нужно оформить заявку в управляющей компании.

Жители могут связаться со службой охраны по телефону, указанному в разделе «Контакты».